Politique de retour et de remboursement
Au Royaume du Maillot, tous les achats sont fermes et définitifs.
Aucun retour ou échange n’est possible, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Si vous recevez un produit :
- Défectueux
- Endommagé
- Différent de celui commandé en raison d’une erreur de notre part
Veuillez nous contacter via notre chat en ligne dans un délai de 48 heures après réception, avec des photos ou vidéos du produit.
Dans ce cas, nous nous engageons à :
- Vous renvoyer un article de remplacement gratuitement
- Vous permettre de conserver le produit défectueux ou erroné
Aucun retour n’est nécessaire, et aucun remboursement n’est prévu dans ce cas.
Les délais de livraison estimés sont de 10 à 15 jours ouvrés.
Le Royaume du Maillot n’est pas responsable des retards causés par :
- Les services postaux ou de transport
- Une adresse incorrecte fournie par le client
- Un colis non récupéré
En passant commande sur Le Royaume du Maillot, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve la présente politique de retour et de remboursement.